Case Study

Projeto Nearshore

Melhoria de suporte ao software da empresa

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Cliente

 

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Indústria
  • Tecnologia
  • Empresa germano-americana fundada em 2005, na Alemanha

Desafio

Tornar mais eficiente o processo de suporte ao software/produto da empresa, desde a manutenção do mesmo a novas implementações.


Solução

Aumentar a capacidade das equipas de manutenção e suporte ao software da empresa, além da criação de uma equipa de suporte para implementação de novas features para o processo de transformação/migração de stacks.


Metodologia

Encurtamento e melhoria do processo de remodelação, aumento da capacidade das equipas, além da abertura de uma nova localidade geográfica para operação da empresa.


Recursos

  • Developers de back-end e front-end;
  • Perfis de Gestão e Risco: Tech Leads e Testers;
  • Consultores de Infraestrutura: DevOps.