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Introdução e expansão de um sistema de informação para o viajante
Desafio
Para o cliente, o principal desafio deste projeto foi assegurar que a plataforma de gestão de compliance desenvolvida era configurável de forma a cumprir os contratos individuais e os requisitos legais por região.
Adicionalmente, uma vez que o novo sistema está integrado na infraestrutura, foi um grande desafio desenvolver interfaces com sistemas com mais de 20 anos de idade.
Solução
A Alter Solutions Alemanha desenvolveu a interface interna entre as equipas de negócio e as técnicas. Muitas vezes, os tópicos funcionais eram conhecidos, mas não podiam ser especificamente traduzidos para linguagem técnica.
Adicionalmente, a Alter Solutions trouxe experiência concreta na área e na indústria.
Metodologia
Como parte integrante do programa “Traveler Information of the Future” de uma grande empresa de transportes alemã, os sistemas já existentes estavam a ser substituídos por um sistema assente na cloud, unificado e escalável.
Este sistema também esteve na origem de outros projetos e aplicações internas, que são utilizados por milhões de utilizadores diariamente.
A Alter Solutions Alemanha apoiou o desenvolvimento funcional e técnico de conceitos, interfaces e extensões da plataforma. O foco foi de 70/30 na vertente técnica.